Crowdsourcing, yani kitle kaynak bir görevin veya projenin çözümü için birçok insanın katılımını kullanma yöntemidir. Bu insanlar genellikle, bir organizasyonun ya da şirketin belirlediği bir amaç doğrultusunda, gönüllü olarak veya ücret karşılığı çalışırlar. Bu katılımcılar, internet veya diğer dijital platformlar aracılığıyla bağlantı kurarak bir işi tamamlamaya çalışırlar.
Örnek olarak, bir şirketin yeni bir logo tasarımı yapması gerekiyorsa, bu şirket bir crowdsourcing platformu kullanarak binlerce tasarımcıya bir yarışma düzenleyebilir ve en iyi tasarıma ödül verebilir. Benzer şekilde, bir araştırma projesi yapmak isteyen bir kuruluş, insanların katkıda bulunmasını istediği verileri toplamak için crowdsourcing platformlarını kullanabilir.
Crowdsourcing Avantajları
Crowdsourcing, birçok avantaj sunar. İşte crowdsourcing’in bazı avantajları:
- Daha geniş bir katılım: Crowdsourcing, farklı becerilere sahip insanların katılımını teşvik eder. Bu da daha fazla katılımcıya ve farklı fikirlerin önerilmesine yol açar.
- Yaratıcı fikirler: Crowdsourcing, yaratıcı fikirlerin ortaya çıkmasını sağlar. Birçok insanın bir araya gelmesi, farklı bakış açılarından fikirlerin tartışılmasına ve yeni, yaratıcı fikirlerin doğmasına yol açar.
- Daha hızlı ve daha ucuz: Crowdsourcing, projelerin daha hızlı ve daha ucuz bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Birden fazla insanın çalışması, projelerin daha hızlı tamamlanmasına ve daha az maliyete mal olmasına olanak tanır.
- Müşteri bağlılığı: Crowdsourcing, müşteri bağlılığını artırır. Müşterilerin fikirlerinin alınması ve onların projelerde yer almaları, müşterilerle bir bağ kurulmasını sağlar.
- Pazarlama fırsatları: Crowdsourcing, pazarlama fırsatları yaratabilir. Projenin duyurulması ve paylaşılması, insanların projeyi öğrenmelerine ve marka bilinirliğinin artmasına yol açar.
- Risk paylaşımı: Crowdsourcing, riski paylaşır. Projenin başarısız olması durumunda, risk katılımcılar arasında paylaşılır. Bu, tek bir kişinin mali açıdan zarar görmesini önler.
- İnovasyon: Crowdsourcing, inovasyonu teşvik eder. Birden fazla insanın farklı beceri ve bakış açılarıyla bir araya gelmesi, yeni ve yaratıcı fikirlerin doğmasına olanak tanır.
Crowdsourcing, birçok avantaj sunar. Bu avantajlar, daha fazla katılımcı, yaratıcı fikirler, daha hızlı ve ucuz projeler, müşteri bağlılığı, pazarlama fırsatları, risk paylaşımı ve inovasyonu içerir.
Crowdsourcing Dezavantajları
Crowdsourcing’in bazı dezavantajları da vardır. İşte crowdsourcing’in bazı dezavantajları:
- Kalite kontrolü: Crowdsourcing, kalite kontrolü sorunlarına yol açabilir. Farklı becerilere sahip insanlar, farklı kalite seviyelerinde çalışabilirler. Bu nedenle, projenin kalitesinin kontrol edilmesi zor olabilir.
- Fikri mülkiyet hakları: Crowdsourcing, fikri mülkiyet hakları sorunlarına neden olabilir. Katılımcıların, projenin bir parçası olmaları nedeniyle, fikri mülkiyet hakları konusunda anlaşmazlıklar yaşanabilir.
- İletişim sorunları: Crowdsourcing, iletişim sorunlarına neden olabilir. Birçok insanın bir araya gelmesi, iletişim sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle, projenin yönetimi ve iletişimi zor olabilir.
- Motivasyon eksikliği: Crowdsourcing, motivasyon eksikliği sorunlarına neden olabilir. Katılımcıların para kazanmak yerine projeye katılmaları, motivasyon eksikliğine neden olabilir. Bu da projenin başarısını etkileyebilir.
- Zaman sorunları: Crowdsourcing, zaman sorunlarına neden olabilir. Birçok insanın projede yer alması, proje yönetimi ve koordinasyonunun zorlaşmasına neden olabilir. Bu nedenle, projelerin zamanında tamamlanması zor olabilir.
- Gizlilik sorunları: Crowdsourcing, gizlilik sorunlarına neden olabilir. Projenin ayrıntılarına erişimi olan birçok insan, projenin gizliliğini tehlikeye atabilir.
- Veri güvenliği: Crowdsourcing, veri güvenliği sorunlarına neden olabilir. Projenin ayrıntılarına erişimi olan birçok insan, verilerin güvenliğini tehlikeye atabilir.
Crowdsourcing’in bazı dezavantajları, kalite kontrolü sorunları, fikri mülkiyet hakları sorunları, iletişim sorunları, motivasyon eksikliği, zaman sorunları, gizlilik sorunları ve veri güvenliği sorunlarıdır. Bu sorunların üstesinden gelmek için, iyi bir planlama, iyi bir yönetim ve açık iletişim gereklidir.
Crowdsourcing Nasıl Yapılır?
Crowdsourcing planlama süreci, bir organizasyonun ya da şirketin crowdsourcing yöntemiyle bir projeyi veya görevi tamamlamaya karar vermesiyle başlar ve aşağıdaki adımlardan oluşur:
- Amaç belirleme: Crowdsourcing projesinin amacı belirlenir. Bu amaç, bir işi tamamlamak, bir ürün tasarlamak, bir sorunu çözmek veya bir hedefe ulaşmak olabilir.
- İş tanımı: Crowdsourcing projesi için gerekli işler belirlenir ve iş tanımları yapılır. Bu işler, veri toplama, tasarım yapma, araştırma yapma, metin yazma, test etme veya yorumlama gibi farklı görevler olabilir.
- Crowdsourcing platformu seçimi: Projeye uygun bir crowdsourcing platformu seçilir.
- İş süreci tasarımı: İş süreci tasarımı, işlerin ne sırayla yapılacağını, hangi adımların gerektiğini ve ne kadar zaman alacağını belirleyen bir planlama aşamasıdır.
- İşe alım: Projeye katılım için gerekli olan insanların seçilmesi ve işe alınması aşamasıdır. Bu işe alım süreci, başvuru değerlendirmesi, yetenek değerlendirmesi ve sözleşme imzalama gibi adımları içerir.
- İşin başlaması: İşin başlaması aşamasında, crowdsourcing platformu üzerindeki işler, katılımcılara sunulur. Katılımcılar, işleri tamamlamak için belirtilen süre içinde çalışırlar.
- İşin kontrolü: İşin kontrolü, işlerin tamamlanması, doğruluğu ve kalitesinin kontrol edildiği bir aşamadır. Bu aşama, işlerin tamamlanmasının ardından gerçekleştirilir.
- Ödeme: Katılımcılara ödeme yapılır. Ödeme, işin kalitesine, işin zorluğuna ve katılımcının başarısına göre değişebilir.
- Geri bildirim: Geri bildirim aşaması, katılımcıların performanslarının değerlendirilmesi ve proje hakkındaki geri bildirimlerin alınması için bir aşamadır. Bu geri bildirimler, gelecekteki projeler için faydalı bilgiler sağlayabilir.
Crowdsourcing planlama süreci, projenin doğasına ve ölçeğine göre değişebilir. Ancak genel olarak, yukarıda belirtilen adımlar çoğu crowdsourcing projesinde yer alır.
Crowdsourcing Örnekleri
Crowdsourcing, birçok farklı sektörde ve alanda kullanılan bir yöntemdir. İşte crowdsourcing’in farklı örnekleri:
- Wikipedia, birçok insanın katkıda bulunarak düzenlediği ve bilgi paylaşımına dayanan bir crowdsourcing örneğidir. Bu katkılar, maddelerin yazılması, düzenlenmesi, güncellenmesi ve kontrol edilmesi gibi farklı görevleri içerir.
- Kickstarter, proje yaratıcılarının fikirlerini desteklemek için crowdsourcing kullandığı bir platformdur. Proje sahipleri, Kickstarter’da bir kampanya başlatarak, bir hedef belirleyip insanların desteğini almaya çalışırlar.
- InnoCentive, bilim ve teknolojideki zorlu sorunların çözümü için crowdsourcing kullanarak çözümler bulan bir platformdur.
- Amazon Mechanical Turk, farklı işverenlerin crowdsourcing kullanarak, insanlara farklı görevler verdiği bir platformdur. Bu görevler, veri girişi, anketler, veri etiketleme gibi farklı işler olabilir.
- Local Motors, crowdsourcing kullanarak araç tasarımı yapan bir şirkettir. Şirket, insanların araç tasarımı için fikirlerini paylaşmalarına ve üretim sürecine katılmalarına izin verir.
- Duolingo, dil öğrenme uygulamasıdır ve crowdsourcing kullanarak kullanıcıların öğrenme deneyimini geliştirir. Uygulama, dil öğrenme için kullanıcıların katkıda bulunmasını sağlar.
- NASA, crowdsourcing kullanarak uzay keşfi ve araştırması için farklı projeler gerçekleştirir. Bu projeler, insanların Mars keşfi için fikirlerini paylaşmalarını, galaksilerin keşfi için veriler toplamalarını veya uydu görüntüleri analiz etmelerini içerebilir.
- Starbucks, yeni içecek tarifleri geliştirmek için crowdsourcing kullanır. Şirket, müşterilerinden yeni içecek tarifleri veya önerileri alır ve bunları ürün yelpazesine ekler.
Yorum Yap