We Are Social’ın her sene yayınladığı Digital in 2018 raporunun Türkiye verilerini bu yıl sizin için tekrar derledik. Türkiye’nin dijital kullanım alışkanlıklarını anlamlandırıp dijital stratejilerinize yol gösterecek olan verilere hızlıca geçiyorum.
Türkiye’de İnternet ve Sosyal Medya Kullanımı
Türkiye’de toplam 54.33 milyon internet kullanıcısı bulunuyor, bu veriyi nüfusla oranladığımızda %67’lik bir internet kullanım penetrasyonu ortaya çıkıyor.
Diğer öne çıkan veriler ise şu şekilde;
- 59.05 milyon aktif mobil cihaz kullanıcısı (penetrasyon %73)
- 51 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı (penetrasyon %63)
- 44 milyon mobil aktif sosyal medya kullanıcısı (penetrasyon %54)
Türkiye’nin internet kullanıcı yaş ortalaması 31.4
2017’ye göre Türkiye’nin dijital kullanım alışkanlıklarında gerçekleşen değişiklikler;
- +6 milyon internet kullanıcısı
- +3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı
- +3 milyon aktif mobil kullanıcı
- +2 milyon aktif mobil sosyal medya kullanıcısı
Türkiye’nin İnternet Tüketim Alışkanlıkları
- Günlük ortalama internet kullanımı 7 saat 9 dakika
- Günlük ortalama sosyal medya kullanımı 2 saat 48 dakika
- Günlük ortalama video/yayın tüketimi 2 saat 44 dakika
- Günlük ortalama müzik/yayın tüketimi 1 saat 22 dakika
Cihaz Kullanımı
Cihaz kullanımı incelendiğinde tahmin ettiğimiz gibi mobil cihazlar ve bilgisayarlar öne çıkarken, giyilebilir teknoloji ve e-okuyucuların henüz yeterli ilgiyi ulaşamadığını görüyoruz.
- Mobil Cihazlar %98
- Akıllı Telefonlar %77
- Laptop ve Dizüstü Bilgisayar %48
- Tablet Bilgisayarlar %25
- İnternete Bağlanabilen Televizyonlar %15
- Giyilebilir Teknolojiler %9
- E-okuyucular %2
En Popüler Sosyal Medya Platformları
Geçen sene olduğu gibi bu senede en popüler sosyal platform Youtube. Bu mecranın son iki senedir liderliği korumasında Z kuşağının ve arama motoru gibi kullanılmasının etkili olduğunu göz ardı etmemek gerekiyor.
- Youtube %55
- Facebook %53
- Whatsapp %50
- Instagram %46
- FB Messenger %37
- Twitter %36
- Google+ %31
- Skype %25
- Snapchat %21
- LinkedIn %20
- Pinterest %16
- Tumblr %14
2018 Türkiye Facebook Kullanıcı Verileri
- 51 milyon aylık aktif kullanıcı
- %86 mobil penetrasyon
- %63 erkek kullanıcı, %37 kadın kullanıcı
2018 Türkiye Instagram Kullanıcı Verileri
- 33 milyon aylık aktif kullanıcı
- %59 kadın kullanıcı, %41 erkek kullanıcı
En Çok Ziyaret Edilen Platformlar
En çok ziyaret edilen platformlarda ilk 4 site beklentimiz doğrultusunda gelirken, listeye Yandex’in 5. sıradan girmesi dikkatlerimizi çekmeyi başarıyor. Acaba dijital pazarlama faaliyetlerimizde Yandex’e gerekli değeri göstermiyor muyuz?
- Youtube
- Yandex
- Hürriyet
- Sahibinden
- Ekşi Sözlük
2018 Yılında En Çok Aratılan Kelimeler
- Youtube
- Hava Durumu
- Sahibinden
- Son Dakika
- Haber
- Çeviri
- Haberler
Mobil Cihaz Aktiviteleri
- %57 mesajlaşma uygulamaları
- %56 video içerik tüketimi
- %47 harita servisleri
- %44 mobil oyunlar
- %40 mobil bankacılık uygulamaları
En Çok Aktif Kullanıcı Barındıran Mobil Uygulamalar
- Facebook Messenger
- Sahibinden
- Snapchat
- Letgo
- Yandex Navigasyon
- İşcep
E-Ticaret Tutumları (Bir Aylık Dönemdeki Davranışlara Göre)
E-ticaret pazarının büyüklüğünü ve işlem hacmini daha net anlamak için aşağıdaki veriler önemli insightlar sunuyor. Özellikle e-ticaret sektöründe faliyet gösteren markalarımızın bu verileri iyi okuması gerekiyor.
- Online ortamlarda bir ürün ya da hizmet arama %56
- Bir e-ticaret sitesini ziyaret etme %60
- Bir e-ticaret sitesi üzerinden ürün ya da hizmet alma %43
- Masaüstü bilgisayar / notebook üzerinden satın alma %30
- Mobil cihaz üzerinden satın alma %30
Kategorilere Göre E-Ticaret Harcamaları
E-ticaret verilerinde seyahat hizmetlerine yönelik satışların büyüklüğü dikkat çekiyor. Bu anlamda gerçekleşen bilet satın alımları bu veriyi büyüten en önemli faktörlerden olsa gerek. Dijital içerik konusundaki satın alımı konusundaki yaklaşımımızın ise henüz pozitif olmadığını görüyoruz.
- 2.18 milyar USD elektronik ürünler
- 1.80 milyar USD seyahat
- 1.26 milyar USD moda & güzellik
- 1.03 milyar USD mobilya ve dayanıklı ev aletleri
- 0.84 milyar USD oyuncak ve hobi ürünleri
- 0.41 milyar USD gıda ve kişisel bakım
- 0.27 milyar USD video oyunlar
- 0.02 milyar USD online müzik
Bir Ürün ya da Hizmet Farkındalığında Etkili Olan Kanallar
Tüketiciler için satın alma yolunda birinci bilgilenme unsurunun dijital olduğunu söylemek artık mümkün. Televizyon geleneksel iletişimimizin bir parçası olsa da artık tüketici daha interaktif, bunu kabul edip dijital yatırımlarımızı ve vizyonumuzu sorgulamamız gerekiyor.
- Dijital kanallar %35
- Televizyon %23
- Mağaza içi %12
- Afişler %8
- Basın %7
- E-mail %7
- Diğer %4
- Postalama %2
- Radyo %1
Kaynak;
We Are Social – Digital in 2018
Leave a Comment