Tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerine odaklanmayan pazarlama yaklaşımları tüketici motivasyonunu yeterince tatmin edemediği için marka algısında ya da markanın ekonomik göstergelerinde de olumsuz etkiler ortaya çıkarmaktadır. Marka/pazarlama yöneticileri bu durumu iyi analiz edemeyip gerekli önlemleri almadığı takdirde ortaya pazarlama miyopluğu dediğimiz sorun çıkmaktadır. Pazarlama miyopluğu dediğimiz bu durumun ortaya çıkmasında asıl etkili olan unsurun stratejik/yönetimsel hatalar olduğunu göz önüne alarak markanızın dümenini, eğitimini pazarlama alanında almış ve bu alanda tecrübe kazanmış kişilere bırakın.

Pazarlama miyopluğuna yakalanmamak için;

• Her zaman eleştirilmeye ve hatalarınızı görmeye açık olun.
• Tüketicilere/insanlara değer/çözüm sunun.
• Eğer çok niş bir ürün satmıyorsanız, sunduğunuz ürünün alternatifleri ya da muadillerinin olduğunu unutmayın. Pazarlama stratejinizi doğrudan ürün özelliği üzerine kurgulamayın.
• Yaptığınız SWOT vb. pazarlama araştırmalarını yalnızca kağıt üzerinde bırakmayın; araştırma sonuçlarında gördüğünüz her fırsat markanız için gerçekten değere dönüştürebilir şeyler sunmaktadır. Aynı şekilde her zayıf yön ve tehdit ise bir o kadar ciddiye alınarak iyileştirmesi gerektiren durumları göstermektedir.
• Yeni mecra fırsatlarını görmezden gelmeyin.
• Ar-ge ve yeni ürün teknolojilerini takip edin.
• Kendinizi/yöneticilerinizi kandırmayın, mevcut durumu objektif şekilde betimleyin.
• Tüketici feedbacklerini hiçbir zaman bir kenara atmayın. İyi bir dinleyici olun, nasıl yeni fırsatlar çıkartabilir mevcut stratejinizi nasıl geliştirebilirsiniz bunu düşünün.
• Son olarak rakipleriniz neler yapıyor, neler konuşuyor takip etmeyi unutmayın.

Pazarlama miyopluğuna yakalanmış global markalardan bir kaç örnek;

• Mekanik hesap makineleri üreten Facit’in elektronik ürünlerin gelişimini görmezden gelerek liderliği Casio’ya kaptırması.
• Amerikanın büyük ve pahalı arabalar üretmeye devam ederek, Japon arabalarını görmezden gelmesi ve pazar paylarını kaptırması.
• Kodak ve Fujifilm gibi fotoğrafçılık teknoloji tarihinde yer alan markaların dijital makinelerin gelişimini öngörememesi ve yeni dijital fotoğraf makinesi pazarında yer edinememesi.

Görsel kaynak;
http://www.drburt.com/Blog/wp-content/uploads/broken_eyeglasses.jpg
*Pazarlama miyopluğu kavramı 1960 yılında Theodore Levitt tarafından literatüre kazandırılmıştır.

The post Pazarlama Miyopluğu Nedir? appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.