Türkiye’de E-ticaret rekabetin yüksek olduğu ve sürekli büyüyen bir alan. E-Ticaret üstüne birçok irili ufaklı girişim hayatımıza giriyor. Bu pazara yurtdışı sermayenin ilgisi de gün geçtikçe artıyor. Türkiye’ye yabancı know-how’ın ilk girişlerinden birini EBay gittigidiyor.com’u alıp yapmıştı. Ardından yemeksepeti.com’un DeliveriyHero’ya rekor satışı geldi ve gözler iyice buradaki potansiyele çevrildi. İrili ufaklı yatırımlar devam ederken Trendyol’un alibaba.com’dan aldığı $728m’lık yatırım bu yılın gündem yaratan gelişmelerindendi. Bu yatırımdan 2 ay sonra ise daha önce Almanya sitesinden üstünden Türkçe hizmet vermeye başlayan Amazon, com.tr’li sitesi ile Türkiye’ye direkt giriş yaptı ve herkese büyük bir heyecan yarattı.

Fakat e-ticaret devinin Türkiye’ye girişi birçok kesimde hevesi kursakta bıraktı. Bunun nedenleri arasında sitenin faliyete geçtiğini sadece sitedeki ufak bir mektup ve ilk bakışta farkedilmeyen ve yıllık kurumsal tanıtım videolarından farksız, Amazon’un Türkiye ekibi tarafından hazırlanmış “Çok heyecanlıyız. Size layık olmak için çok çalışacağız.” temalı bir video ile öğrenmemiz vardı. Ardından sitede satılan ürünlere göz gezdirdik. Birçok insanın merakla beklediği Kindle gibi son tüketiciye yönelik Amazon ürün ve servisleri yoktu. Bu da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. Diğer ürünlerde de Amazon’un bir fiyat avantajı sağlayacağı yönünde de beklentiler vardı fakat bu da boşa çıktı.

Misafirliğe eli boş gelmiş bir dev vardı karşımızda. Ne açılışla ilgili bir iletişim yapmıştı ne de özel bir kampanya. Derse geç kalan öğrencinin hoca farketmeden anfiye girme çabasını andıran bir tarzla Türkiye e-ticaret sektörüne giriş yaptı. 

Bunun nedeni olarak Türkiye’ye girişi ertelemesinin nedenlerinden olan Amerika ile aramızdaki gerginlik ve iPhone’ların balyozlarla parçalanması olduğunu söylenebilir fakat tek nedenin bu olduğunu düşünmüyorum.

Amazon’un Türkiye’de şirketi kurduğu haberinin ortaya çıkışından bugüne uzunca bir süre geçti. Kuruluş aşamasından lansman tarihine kadar bir planlamanın yapılmış olduğunu varsaymak kadar doğal birşey olamaz. Bu planlama içinde de giriş yapılan ülkedeki sektörel ve kültürel dinamiklerine göre yapılması gereken pazarlama iletişimi çalışmalarının da olması gerekir. Bir zaman planı içerisinde global stratejiye uygun olarak lokal strateji oluşturulması ve aksiyon planı hazırlanması lazımdı.

Şu an bunun yapılmadığını, en azından bu dönem için planlanmadığını söyleyebiliriz çünkü halen Amazon’un HR portalı ve LinkedIn’de Türkiye operasyonu için Pazarlama Direktörü ve Sr Pazarlama Müdürü pozisyonları için pazarlama profesyoneli arandığını görüyoruz. Buradan pazarlama planını bırakın bir pazarlama ekibi olmadan Türkiye’ye giriş yaptığı yorumunu yapabiliriz. Buradaki “fail”in arkasında aslında bu var.

Amazon Türkiye’ye girerken e-ticaret kolu için “Kervan yolda düzülür.” mottosuyla ilerlemiş gibi duruyor.

Gene buradan bir çıkarım yapacak olursak e-ticaret’teki pazarlama stratjisini tam oturtmadığını ve önceliklendirmediğini, Türkiye’ye girerken de odağına Web Services’i aldığını ve büyümesini B2B odaklı planladığını söyleyebiliriz. B2B faliyetlerinde daha büyük bir potansiyel görmüş olmalı ki bu şekilde bir aksiyon almış.

İşletmeler için faliyetlerine başlamış olsa da bizim son kullanıcı olarak temennimiz Kindle, Echo ve Prime Video gibi ürün ve servislerin de kısa süre içinde Türkiye’ye gelmesi ve satışa sunulması.

Türkiye’ye hoş geldin Amazon.

Hamlelerini yakından takip ediyoruz 😉

The post Amazon Türkiye’de Ama Nasıl? appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Top Gear şovunun yıldızlarından Jeremy Clarkson’ın yer aldığı bu videoda eğlenceli bir dille Amazon.com’dan siparişin verilişinden teslimatına kadar olan süreci gösteriyor. Videonun neredeyse her sahnesinde “Bu bir simülasyon değildir” ibaresi ile izleyicilere bu sistemin hazır ve çalışır halde olduğu mesajı veriliyor. Videoda gördüğümüz drone ile sistemin duyurulduğu zaman tanıtılan drone arasındaki fark ise dikkat çekiyor. Önceki drone kargoyu açık olarak taşırken bu yeni nesil olanı kargoyu içerisinde yer alan kompartmana yerleştiriyor. Üzerinde yer alan sensörler sayesinde yerdeki ve havadaki engelleri algılayan ve ona göre kendine rota çizen bir yazılıma sahip olan drone 400 feet(122 mt) yüksekliğe çıkabiliyor ve depodan 15 mil(24 km) uzaklığa teslimatı gerçekleştirebiliyor. Şu anda sistemin etkin olarak kullanılmasının önündeki asıl engel olarak FAA’in (Amerikan Havacılık Dairesi) insansız hava araçları ile ilgili düzenlemeleri görülüyor. Buna rağmen görüşler bu sistemin birkaç ay içerisinde aktif olarak kullanılacağı yönünde.

The post Prime Air Kendini Gösterdi appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Kullanıcılarının isteğini dikkate alarak, zanaatkarların el yapımı ürünlerini açtığı bölümle satışa sunan Amazon’nun, yaptığı bu yenilikle Etsy adındaki el yapımı ürünlerin alınıp satılabildiği siteye meydan okuduğu konuşuluyor. Kendi ürünlerini görücüye çıkarıp Handmade bölümünde satmak ve kendilerini tanıtmak isteyen zanaatkarların yapması gereken tek şey Amazon’da profil oluşturmak. Sayısı 5000′i aşan zanaatkarın katkısıyla kullanıma açılan sekme,  şimdilik yaklaşık 80 bin ürüne ev sahipliği yapıyor. Merkezi Seattle olan Amazon’un Kategori Yöneticisi April Lane, yeni hizmete sundukları bölüme dair fikirlerini şu sözlerle belirtiyor: “Bu yeni alana giriş yapıyoruz çünkü müşterilerimiz böyle istedi. Sitede her gün el yapımı ürünlerle ilgili binlerce arama yapılıyor. Müşterilerimizden alacağımız tepkileri merakla bekliyoruz.”

El yapımı ürünler üreten zanaatkarlar, Amerika’nın en büyük online alışveriş sitesi Amazon’un bu atağından memnun. Hem Etsy’i sitesini hem de Amazon’un yeni açtığı Handmade bölümünü kullanan üretken kullanıcılar, aradaki rekabetin dışında kalarak yaptıkları el emeği ürünlerin meraklılarına ulaştırılmasını planlıyor.

The post Amazon Yeni Atağı İle Etsy’e Meydan Mı Okuyor? appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Listenin zirvesinde yer alan Apple ve Google yerlerini korurken, listede bir zamanlar zirveye tırmanan markaların düşüşü gibi sürprizler var.

Coca-Cola listedeki üçüncülüğünü korusa da marka değerinde yaşadığı %4’lük kayıp dikkat çekiyor. Dikkat çekecek şekilde değer kaybeden markalardan biri de IBM. %10’luk değer kaybına rağmen IBM, listedeki beşinci sırasını korudu. Değer kaybeden markalardan biri olam McDonald’s a dokuzuncu sırada kendine yer buldu.

Dikkat çeken istatistiklerden biri de teknoloji markalarının değerleri, ilk yüzde yer alan markaların toplam değerlerinin %33’üne denk geliyor.

Listenin zirvesinde %43 değer artışıyla 170.28 milyon dolar değere ulaşan Apple’ı, %12 değer artışı yakalayan 120.31 milyon dolar değerle Google takip ediyor. Listenin ilk 10’undaki diğer teknoloji markları ise 4. sıradaki Microsoft, 7. sıradaki Samsung ve 10. sıradaki Amazon. Yılın en büyük değer artışını ise %54’lük bir oranla Facebook yakaladı. Facebook en değerli markalar listesinde kendine 23. sırada yer buldu. Değer artışıyla dikkat çeken markalardan biri olan Toyota listede 6. sırada.

Değer kayıplarıyla dikkat çeken markalar ise şu şekilde sıralandı; 37. HSBC, 50. Gucci, 63. Thomson Reuters, 72. Caterpillar, ve 78. Shell.

Interbrand sıralamasında bu yıl ilk kez yer alan markalar; 82. Lego, 97. PayPal, 98. Mini, 99. Moet&Chandon, 100. Lenovo oldu.

The post Dünyanın En Değerli Markaları Belirlendi appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Amazon, yeni çalışma modeliyle hem insanlara yeni bir fırsat sunuyor hem de teslimat sürelerini düşürüyor.

Amazon, başta Seattle olmak üzere Amerika’nın 10 şehrinde hayata geçireceği uygulamayla dikkat çekiyor. Bir arabaya ve akıllı telefona sahip olan herkes için kurye olup para kazanma şansı doğuyor. Saatte 18-25 dolar arası bir kazanç vaadeden uygulamanın başlıca motivasyonları esnek çalışma saatleri ve kendinin patronu olmak. Amazon Flex ile teslimat sürelerinin 1 saatin altında olacağı garantilenen Amazon Prime Now ürünleri kullanıcılara ulaştırılacak. Amazon’un bu yeni çalışma modeli akıllara Uber uygulamasını getiriyor. Bu yeni uygulamanın Uber gibi yasal sorunlarla karşılaşıp karşılaşmayacağı ise merak konusu. Yine de kendi arabasıyla bir yerden bir yere giderek para kazanmak isteyenler için güzel bir fırsat gibi görünüyor. Önümüzdeki günlerde şehir sayısını ve teslimat aracı çeşitliliğini arttırmak isteyen şirketin ne gibi gelişmelerle karşılacağını merakla bekliyoruz.

The post Amazon Flex Uygulamasıyla Siz de Kurye Olabilirsiniz appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.