Google Faydalı İçerik Güncellemesini Neden Yayınladı?

Güncellemenin adından da anlayacağımız üzere, bu güncelleme ile içeriklerin kalitesine odaklanılmış durumda. Dünya çapında düzenli olarak içerik yayınlayan siteleri değerlendirecek olursak, özgün ve tam bilgi sağlayan içerik üreticileri çok daha az sayıda diyebiliriz. Çoğunluk ise, tamamen arama motorunda yükselişte olan anahtar kelimeleri baz alarak içerik oluşturan ve daha fazla anahtar kelime barındırmak için yazıyı iyice uzatan ama asla faydalı bilgiyi sağlamayan sitelerden oluşuyor. Hatta bu sitelerin birçoğunda da içerikler bot sistemlere hazırlatılıyor.

Google uzun zamandır farkında olduğu bu kalite sorununa artık kesin bir tavır sergilemiş oldu.

Güncelleme Kimleri Etkiliyor?

Bu güncelleme ile “faydasız” içerik üreten anahtar kelime avcılarının hedef gösterildiğini belirtmiştik, peki gerçekten faydalı ve özgün içerik üreticileri nasıl etkilenecek? Güncelleme yalnızca arama motoru üzerinde çalışacak. Bu güncelleme sıralamayı tamamen değiştirecek mi diye merak ediyorsanız, sıralamanın sıfırdan oluşturulmayacağını belirtelim. Faydalı İçerik puanı, Google tarafından sitenize verilen puan kategorilerinden yalnızca bir tanesi. Eğer Google sitenize diğer tüm alanlarda iyi puan veriyorsa ve yalnızca Faydalı İçerik puanı düşük belirleniyorsa sıralamanızın çok düşmemesi mümkün. Hatta yapacağınız değişikliklerle sıralamanızı korumanız dahi mümkün. 

Google, içerik üreticilerini uzun yıllardır arama motoru botlarına göre değil, gerçek kullanıcıların memnuniyetine göre içerik oluşturması yönünde uyarıyordu. Yeni sistemde sabırla ve düzenli olarak özgün ve faydalı içerikler üreten içerik üreticileri, Google tarafından ödüllendirilecek. Şu an için bu güncelleme yalnızca İngilizce dilindeki içerikleri denetliyor ancak geliştirildikçe diğer diller için de uygulamaya başlayacak. Güncellemenin hedeflediği içeriklere daha fazla sahip olan genel kategoriler ise sağlık, alışveriş, eğitim, sanat, teknoloji, eğlence kategorileri diyebiliriz. 

SEO Artık Önemsiz Bir Hale Mi Geliyor? 

Öncelikle bir detayı bilmekte fayda var, bu güncelleme ile yalnızca içerik incelemesi değil site çapında inceleme yapılacak. Site çapında yapılan inceleme ile çok sayıda faydasız içerik tespit edildiğinde site işaretlenir ve puanı büyük ölçüde düşer. Yani sıralamada gereksiz yer kaplayan siteler artık yavaş yavaş yerini özgün içerik üreticilere bırakacak. Bu nedenle SEO çalışmaları önemini kaybetmek yerine, artık daha da önemli bir etken olacak. 

Sadece faydalı içerik oluşturmak en üst sıralara yükselmeniz için yeterli olmayabilir. Güncelleme duyurusunda yer alan bilgiye göre, kullanıcı memnuniyeti odaklı faydalı içerik üretmenin yanında, içeriğinizle alakalı etkili SEO pratiklerine devam etmeniz de sıralama sonuçlarınızı etkileyecek.

Sitenizin asıl amacı ve yayınladığınız içerikler arasında uyum olmalı. Basit bir örnek vermek gerekirse, estetik üzerine olan işletmenizin sitesinde, estetik teması altında göz estetiği ile ilgili bir içerik yayınlıyorsanız ve bu içerikte göz estetiğinden alakasız olarak göz ile ilgili içerikler yer alıyorsa, bu içerik ile sıralamada yükselemezsiniz. Artık içeriklerinizi tamamen sitenizin amacına göre hazırlamalı ve SEO stratejilerinizi bu doğrultuda belirlemelisiniz.

Güncelleme Amacını Gerçekleştirmek İçin Yeterli Mi?

Her otomasyon robot gibi, bu güncellemede de bir öğrenme süreci olacak. Bazı içerik üreticilerinin, özgün içerik üretmesine rağmen sitelerinin işaretlendiğini ve trafiklerinin ciddi ölçüde azaldığını görebiliriz. Google yaptığı duyuruda bu güncellemenin optimize olması ve tamamen düzgün çalışması için en az 2 hafta gibi bir süre gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte, bazı siteler olumsuz etkilenebilir ve içerik üreticileri bu güncellemeyi olumsuz yorumlayabilir. Ancak uzun vadede, güncellemede bu gibi hatalar yaşanmayacaktır. Uzun vadede kullanıcı memnuniyeti odaklı içerikler için gerçekten faydalı olacağına inanıyoruz.

Google sıralamasında üst sıralara işletme sayfanızın daha kolay yükselebileceğini biliyor muydunuz? Detaylı bilgi için Google Değerlendirmelerinin Önemi ve 5 Faydalı Taktik yazımızı okuyabilirsiniz.

The post Google Faydalı İçerik Güncellemesi – Sıralama ve SEO Etkisi appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Pazarlama hunisini; sıradan bir huninin en dar kısmını en alta, en geniş kısmının ise üste gelecek şekilde düşünün. Huninin en geniş kısmında amaç potansiyel olarak en geniş hedef kitleye ulaşmaktır. Pazarlama hunisinde aşağıya doğru indikçe huni daralmaya başlar. Çünkü geniş hedef kitleden daha doğru ve dönüşüme odaklı müşterilere dönmeye başlar. 

Şöyle düşünün satmak istediğiniz bir ürün yada hizmeti önce tanıtmaya başlarsınız daha sonra ürün yada hizmeti kullanmak isteyenler tetiklenir ve eyleme geçerler ya sitenize gider yada hesaplarınızı inceler. Ürünü yada hizmeti satın almak isteyen müşterileriniz satın alma eğilimi gösterir ve dönüşüm tamamlanmış olur. 

Tam Dönüşüm Hunisi Adımları

Pazarlama hunisi adımları aslında oldukça değişkenlik göstermektedir. Hizmet verdiğiniz sektöre göre yada  pazarlama planına göre değişkenlik gösterir bu konu ile ile ilgili ben üç temel adımda toplayarak anlaşılır ve sektörel bazda uyarlanabilir olmasına  özen göstericem.

1. Awareness (Farkındalık)

Yeni bir marka olabilirsiniz, tanınmamış yada duyulmamış bir marka olabilirsiniz. Yeni bir hedef kitle oluşturmak istiyor olabilirsiniz. İlk adım sektörel olarak ulaşabileceğiniz en geniş potansiyel kitleye ulaşmak olmalıdır. Temel amaç potansiyel müşterinin sizi farketmesini sağlamaktır. 

2. Consideration (Değerlendirme)

Yaptığınız pazarlama planında yakaladığınız potansiyel müşterileriniz markanız hakkında araştırma ve değerlendirme yapmaya başlayacaktır. Bu aşamada kendinizi göstermeye devam etmelisiniz. Gözlerinin önünde olmanız potansiyel müşterilerinizin tetiklenmesine ve satın alma eğilimini sizden yapmasında önemli olacaktır. 

Örneğin; e-posta pazarlaması, sosyal medya reklamcılığı, re-targeting v.b çalışmalar hem markanızın duyulmasına hemde potansiyel müşterileriniz sizi hatırlamasına oldukça yardımcı olacaktır. 

3. Conversion (Dönüşüm)

Pazarlama planınıza göre ulaşmak istediğiniz sonuç olarak düşünün amacınız online satın alma yaptırmak olabilir, sitenizi ziyaret ettirmek olabilir, online form doldurtmak olabilir. Planınız ne olursa olsun eyleme dönüştürmek istediğiniz durum için potansiyel müşterilerinizi tetikleyin.

Örneğin; Re-marketing(yeniden pazarlama)  çalışmaları burada işinize oldukça yarayacaktır. 

Tam Dönüşüm Hunisi Neden Önemlidir?

1. Tam dönüşüm hunisi pazarlama stratejilerinizi ve pazarlama hedeflerinizin ne kadar başarılı olduğunu ölçümlemenizi sağlaması açısından oldukça önemlidir. Doğrusal bir görünümü olsada sonraki çalışmalarınızı da etkileyeceği için tam bir dairesel hareket prensibi vardır.
2. Pazarlama hunisi ile potansiyel hedef kitlenizin markanızla ilk buluştuğu andan itibaren yaptığı tüm davranışlarını  incelemenizi sağlar. Bu sayede bir sonraki pazarlama stratejilerinde başarı oranını arttırır.
3. Tam dönüşüm hunisinde adımlar değiştikçe pazarlama ve iletişim yöntemleri de değişiklik gösterir. Bu sayede pazarlama stratejilerinde oldukça başarılı ve farklı çalışmalar yapmanıza  olanak sağlar.
4. Potansiyel müşterilerinizin yönelimleri ile satış amaçlı belirlediğiniz kanallarınızı güncellemenizi ve düzenlemenizi sağlar. Daha hedef odaklı ve stratejik hamleler yapmanıza olanak sağlar.
5. Genel hatları ile sadece satmaya çalıştığınız ürün yada hizmetinize değil onu nasıl potansiyel müşterilerinize sunduğunuzada odaklanır.

The post Full Funnel Marketing (Tam Dönüşüm Hunisi) appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Siteniz için ihtiyacınız olan temel şey hem sizin hem de müşterileriniz için kullanışlı olmasıdır. Eğer sitenizden umduğunuz gibi geri dönüşler alamıyorsanız, geliştirmeniz gereken şey tasarımla çok alakalı olmayabilir. Sitenizi tekrar sıfırdan hazırlamanın alacağı vakti ve masrafı düşünürsek bu seçeneği en son düşünmeliyiz. Peki sitenizin yenilenmeye ihtiyacı olup olmadığını nasıl anlayabilirsiniz? Birlikte yaygın olan bazı sorunların üzerinden basitçe geçelim.

Rakipleriniz Arama Motorunda Daha Üst Sıralarda Gözüküyor

Sadece site kurmak arama motorlarında üst sıralarda gözükmenize yeterli değil. İyi bir SEO stratejisi ile reklamsız bir şekilde daha çok insana ulaşabilirsiniz. Basit bir mantıkla sitenizi kaliteli içeriklerle ne kadar güncel tutarsanız, Google size o kadar çok güvenecektir ve sizi o kadar çok tavsiye edecektir. Sitenizin sayfaları, menüsü, linkleri ve rahat kullanışlı olması SEO için oldukça etkilidir. Sitenizi tekrar sıfırdan hazırlamak buna pek fayda sağlamayabilir. Basitçe anlatmak gerekirse Google da sitenize güvenmeye sıfırdan başlayacağı için bu süreci biraz zorlaştırabilirsiniz. Eğer şu an için sitenizle yaşadığınız tek sorun arama motorlarındaki etkisi ise, yeni bir siteye ihtiyacınız yok, SEO ihtiyacınız var.

Sitenizin Yüklenme Hızı

Yavaş çalışan bir site hiçbir müşterinin hoşuna gitmeyecektir. İstatistiklere göre internet kullanıcılarının %40’ı 3 saniyeden daha geç açılan sayfayı beklemeden kapatmaktadır. Müşteriler ve arama motorları sitenizin güzel tasarımından çok sitenizin hızına dikkat edecektir. Kaliteli tasarımlarınızın site yükünü arttırarak hızı etkilediğini unutmayın. Sitenizi hızlandıracak basit yöntemler mevcut ancak bir Google hizmeti olan PageSpeed Insights ile daha derine inmenizi tavsiye ederim. Bu hizmet sizin için sitenizdeki sorunları size raporlayacak. Bu rapor iyi bir SEO için size en etkili yol haritası olacaktır.

İnsanların Sitenizde Geçirdiği Vakit

Sitenizin istatistiklerine bakıyorken insanların sitenizden saniyeler içinde ayrıldığını görüyorsanız, bu orana bakarak yeni bir site fikrine kapılmayın. Bunu doğru içeriği sunamadığınıza dair bir işaret olarak görebilirsiniz. İyi bir SEO çalışması kullanıcıların sitenizde geçirdiği vakti arttırabilir. Sitenize sadece tıklanma almak için içerik hazırlamayın. Hazırladığınız içeriğin kalitesi, kullanıcıların (ve arama motorlarının) aradığı cevabı bulabilmesi yeterli bir çözüm olabilir. Eğer çok içerik hazırlamıyorsanız ve siteniz işletmenizle alakalı bilgilerden oluşuyorsa, müşterilerden çok sık duyduğunuz soruları detaylı cevaplarla yazmak yine bu konuda işinize yarayabilir.

Responsive (Mobil kullanıcıların dostu)

Günümüzde internet kullanıcılarının çoğunluğunun mobil kullanıcı olduğunu atlamamak gerekiyor. Tamamen tasarıma özenilerek hazırlanmış bir sitenin mobilde görüntüsü bozulabilir veya mobil kullanıcılar için yüklenme hızını olumsuz yönde etkileyebilir. Siteniz responsive bir tasarıma sahip değilse öncelikli olarak sitenizi diğer ekranlarda da (telefon, tablet gibi) görüntülenebilir hale getirmeniz gerekiyor.

Özet: Basit, Yeni Trend

Sektörünüz veya blogunuzun kategorisi her ne olursa olsun, artık arama motorlarında binlerce rakibiniz var. İnternet kullanıcılarına aradıkları cevapları en hızlı ve basit yöntemle sunmadığınız sürece kullanıcılar hemen farklı bir sitede cevap aramaya devam edecektir. Eğer başarılı bir SEO stratejiniz varsa, siteniz arama motorlarının gerekliliklerini karşılayabiliyorsa ve siteniz kullanıcılara aradığı içerikleri sunabilecek bir haldeyse sitenizin güncelliğini koruyarak içerik eklemeye devam edin.

Bu içerikten sonra, Temel SEO Stratejileri’ne de  göz atarak SEO konusunda dikkat etmeniz gereken diğer teknik unsurları da inceleyebilirsiniz.

The post Doğru SEO Stratejisi ile Yeni Site Kurmanıza Gerek Kalmayabilir appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Müşterileri etkileyebilecek birçok yöntem mevcut olsa da, Google değerlendirmeleri en önemli yöntemlerden biridir. Özellikle bizim insanımızı göz önünde bulundurduğumuzda Google değerlendirmeleri daha çok önem kazanıyor. Örneğin bu makaleyi okuyan aktif bir internet kullanıcısı olarak bir ürün ya da hizmet alacağınızda mutlaka yorumları, şikayetleri ve satıcıyı dikkatle inceliyorsunuzdur. Bazen bir kötü yorum bile hızlıca o satıcıdan vazgeçmenize sebep olabiliyor. Bir işletme ne kadar Google değerlendirmesi alırsa, arama sonuçlarında da o kadar etkili olacaktır. İşte uyguladığınızda farkını göreceğiniz 5 taktik.

1. Google Benim İşletmem (My Business) Hesabınızı Oluşturun

Henüz bir Google Benim İşletmem hesabı oluşturmadıysanız, mutlaka hemen bir hesap oluşturmalısınız. Tamamen ücretsiz olan bu hizmet sayesinde müşteriler adresinizi, iletişim bilgilerinizi, çalışma saatlerinizi ve işletmenizle ilgili diğer detayları ilk Google araması ile görüntüleyebilirler. Arama sonucunda daha fazla ilgi çekmek ve güven kazanmak için işletmenizin fotoğraflarını da eklemelisiniz. 

2. Müşterileri Yorum Yapmaya Teşvik Edin

Müşterilerinizin yazdığı Google değerlendirmelerini, sosyal medya hesaplarınızda yaptıkları olumlu yorumları ve beğenileri sosyal medya hesaplarınızda paylaşın. Bu şekilde bir teşekkür ve övgü diğer müşterilerinizi de Google değerlendirmesi yapmaya teşvik edecektir. Aynı zamanda unutmuş olan müşterilere bir hatırlatıcı görevi görecektir.

3. Onlara Küçük Sürprizler Yapın

Müşterilere, işletme hesabınıza Google değerlendirmesi yazmaları için hediyeler dağıtın. Örneğin işletmenizi ziyaret etmiş ve herhangi bir ürünü satın almış olan müşterinizin paketine bir kart ekleyin. Bu kartın “Yorumlarınıza %5 indirim hediye ediyoruz, yorumlarınız bizim için çok kıymetli.” gibi müşteriye bu noktadaki önemini göstererek teşvik edici, hatırlatıcı bir içeriğe sahip olmasına dikkat edin. Bu taktik her iş alanına uygulanabilir. Örneğin fast food ürünleri satan bir büfe böyle bir kartı küçük bir ikramla birlikte müşteriye sunabilir.

4. Müşterileri Cevapsız Bırakmayın

Google değerlendirmeleri ile etkileşim ve güven kazanabileceğiniz diğer bir unsur ise, müşterileri cevapsız bırakmamanızdır. Size Google değerlendirmesi yazan müşteriler çoğunlukla etkilemeyi başardığınız ya da hizmetinizden memnun olmayan müşterilerdir. Müşterilerin ilgi ve aktiflik görmesi de bir artı olacaktır. Güzel yazılara her zaman teşekkür edin, tekrar davet eden içerikte cevaplar yazın. Bir talihsizlik oldu ve güzel sunduğunuz hizmetinize kötü bir yorum aldıysanız, bu durumda asla müşteri ile tartışmaya girilmemeli. Kendinizi hatasız görüyorsanız bile müşteriyi bu durumun tekrar yaşanmayacağına ve sorunların giderildiğine inandırın. Nezaket, müşterinin gönlünde taht kuracaktır. 

5. Sahte Yorumlar Markayı Zedeler

Google değerlendirmeleri, blog veya sosyal medya yorumları için sahte yöntemler tercih edildiğinde bunu fark edebilecek olan aktif internet kullanıcısı kitleyi kaybedebilirsiniz. Ne kadar olumlu yorum alıyor olursanız olun, sahtelerin yanında gerçek yorumların bir etkisi kalmayacaktır. Kolay yöntemleri tercih etmek yerine müşterilerde gerçekten bu olumlu etkiyi bırakmaya odaklanın. Bu sayede en büyük kazanımı elde eder, markalaşma değerinizi arttırırsınız.

Müşteri ilişkileriyle ilgili daha fazla rehbere ihtiyacınız varsa Markalar İçin Gerçek Sorun Hangisi? Sosyal Mesafe Mi?  Online Mesafe Mi? yazımıza bir göz atın!

The post Google Değerlendirmelerinin Önemi ve 5 Faydalı Taktik appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.