Birçok kuşak tanımı ve isimlendirmesi vardır ve bunlar genellikle birbirlerinden farklılık gösterir. Bunlardan bazıları:

• “Baby Boomers” (1946-1964 doğumlular)
• “X Kuşağı” (1965-1979 doğumlular)
• “Y Kuşağı” ya da “Millennials” (1980-1994 doğumlular)
• “Z Kuşağı” ya da “Gen Z” (1995-2012 doğumlular)
• “Alpha Kuşağı” ya da “Gen Alpha” (2013-2025 doğumlular)

Bu kuşaklar, her birinin farklı özellikleri, değerleri ve davranış biçimleri vardır. Bunlar, genellikle kuşağın büyüdüğü ve yaşadığı dönemin politik, ekonomik ve kültürel olaylarından etkilenir.

Baby Boomers Özellikleri

Baby Boomers, II. Dünya Savaşı’nın ardından, yaklaşık 1946-1964 yılları arasında doğan büyük bir nesildir. Bu dönemde ABD’de doğan bebek sayısı oldukça yüksekti ve bu nedenle bu nesil “Baby Boomers” olarak adlandırıldı. Bu nesil, II. Dünya Savaşı’nın sonunda ve Soğuk Savaş döneminin başlarında büyüdü.

Baby Boomers, Vietnam Savaşı, 1960’ların toplumsal hareketleri, kadın hakları, medeniyet karşıtı hareketler ve teknolojik devrim gibi birçok tarihsel olaya tanık oldular. Bu nedenle, bu neslin özellikleri arasında sosyal aktivizm, idealizm ve yeniliklere açık olma gibi özellikler vardır. Baby Boomers, genellikle çalışkan, öğrenmeye açık ve hırslı olarak tanımlanırken, teknoloji konusunda diğer kuşaklara göre daha az yetenekli oldukları düşünülür. Baby Boomers’ın birçoğu artık emekli olmuş olsa da, hala önemli bir nüfus oranına sahiptir ve dünya ekonomisinde etkili bir güç olarak kabul edilirler.

X Kuşağı

“X Kuşağı”, genellikle 1965-1979 yılları arasında doğan nesilleri ifade eder. Bu nesil, Baby Boomers’ın ardından gelen ve daha küçük bir nesil olan “Jenerasyon X” olarak da adlandırılır.

X Kuşağı, dünya tarihindeki birçok önemli olaya tanık oldu. Soğuk Savaş’ın sonu, Berlin Duvarı’nın yıkılması, HIV/AIDS salgını, teknolojik devrim ve 11 Eylül saldırıları gibi olaylar, bu neslin yaşamlarını şekillendirdi.

X Kuşağı, Baby Boomers’a kıyasla daha bağımsız, yeniliklere açık ve özerk olarak tanımlanır. Çalışma hayatında başarıya önem verirler ve iş-yaşam dengesi konusunda hassastırlar. X Kuşağı’nın diğer özellikleri arasında eleştirel düşünme, özgürlükçü yaklaşımlar ve teknoloji konusunda hızla adapte olabilme becerisi yer alır. Bu nedenle, X Kuşağı, diğer kuşaklar arasında teknolojiyi en etkin şekilde kullanabilen nesillerden biridir.

Y Kuşağı

“Y Kuşağı”, genellikle 1980-1994 yılları arasında doğan nesilleri ifade eder. Bu nesil, “Millennials” olarak da adlandırılır.

Y Kuşağı, internetin doğuşuna ve dijital teknolojilerin gelişimine tanık oldu. Bu nedenle, bu nesil diğer kuşaklardan daha fazla teknolojiyle iç içe büyüdü ve internetin hayatın her alanında kullanılmasına alışkın oldu. Y Kuşağı, diğer kuşaklardan daha çok çeşitlilik, çokkültürlülük ve hoşgörü konularına değer verirler.

Y Kuşağı, iş hayatında esnek çalışma saatleri, çalışma-yaşam dengesi ve iş-özel hayat ayrımı konularına önem verirler. Geleneksel iş modellerine bağlı kalmak yerine, girişimcilik, serbest çalışma ve yenilikçi iş modelleri konularına daha açıktırlar. Ayrıca, Y Kuşağı’nın diğer özellikleri arasında, sosyal medyada etkili bir şekilde iletişim kurabilme, yaratıcılık, öğrenme arzusu ve özerklik yer alır.

Y Kuşağı, diğer kuşaklara kıyasla daha az sayıda çocuk sahibi olma eğilimindedir ve ekonomik koşullar nedeniyle evlilik ve çocuk sahibi olma yaşı daha yüksektir. Bu nedenle, Y Kuşağı aynı zamanda “Boşanma Kuşağı” olarak da adlandırılır, çünkü diğer kuşaklara kıyasla daha yüksek bir boşanma oranına sahip olma eğilimindedirler.

Z Kuşağı

“Z Kuşağı”, genellikle 1995-2010 yılları arasında doğan nesilleri ifade eder. Bu nesil, “Dijital Natives” olarak da adlandırılır, çünkü diğer kuşaklardan farklı olarak, hayatlarının neredeyse tamamını dijital teknolojilerin içinde geçirdiler.

Z Kuşağı, internet ve mobil cihazlar gibi teknolojilerin doğal bir parçası olarak büyüdü. Bu nedenle, teknolojiyi diğer kuşaklardan daha etkin bir şekilde kullanırlar ve dijital dünyada kendilerini rahat hissederler. Z Kuşağı’nın diğer özellikleri arasında, çok kültürlü ve çeşitliliğe saygılı olma, toplumsal sorunlara duyarlılık, yenilikçilik, özgürlükçü düşünce yapısı ve özerklik yer alır.

Z Kuşağı, iş hayatında esneklik, yaratıcılık, sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk konularına önem verirler. Diğer kuşaklara kıyasla daha bağımsız ve işlerinde özerk olmak isterler. İş-yaşam dengesi konusunda hassastırlar ve geleneksel iş modellerine bağlı kalmak yerine, girişimcilik, serbest çalışma ve yenilikçi iş modelleri konularına daha açıktırlar.

Z Kuşağı, diğer kuşaklardan farklı olarak, mesajlaşma uygulamaları, sosyal medya ve diğer dijital platformlar aracılığıyla çok sık iletişim kurarlar.

Alpha Kuşağı

“Alpha Kuşağı”, genellikle 2010 yılından sonra doğan nesilleri ifade eder. Bu nesil, henüz küçük çocuklar olduğu için özellikleri tam olarak tanımlanamamaktadır.

Ancak, Alpha Kuşağı’nın diğer kuşaklardan farklı olarak, doğdukları andan itibaren teknolojinin yoğun bir şekilde var olduğu bir dünyada büyüdükleri bilinmektedir. Bu nedenle, teknolojiyi diğer kuşaklardan daha etkin bir şekilde kullanma eğiliminde olacakları tahmin edilmektedir.

Ayrıca, Alpha Kuşağı’nın diğer özellikleri arasında, dijital dünyanın bir parçası olmaya alışık olmaları, çevresel sürdürülebilirliğe önem vermeleri ve çeşitliliğe saygı göstermeleri yer alabilir.

Ancak, Alpha Kuşağı’nın tam özellikleri ve özellikle iş hayatı ve toplumsal konulardaki tutumları henüz tam olarak belirlenmemiştir ve ilerleyen yıllarda daha net bir şekilde ortaya çıkacaktır.

The post Kuşaklar Kavramı – Baby Boomers, X, Y, Z ve Alpha Kuşakları appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Türkiye yakın dönemde yaşamaya devam ettiği politik, ekonomik, enerji ve küresel sorunlarla uğraşırken yaşanan tüm bu durumlar maalesef pazarlama sektörünü de doğrudan etkiledi. Pandemi sürecinde online kanallarından gerçekleşen dönüşümler artsa da farklı bir çok sorunu beraberinde getirdi. Bu sorunlardan en çok öne çıkanlar;

• Artan işletme maliyetleri
• Nitelikli iş gücü sorunu
• İş sözleşmelerinde yaşanan sorunlar (pandemiyle birlikte uzaktan çalışma hayatımıza girse de mesai süreleri, özlük hakları ve görev tanımları gibi konularda pek çok sorununda fitilini ateşlemiş oldu)

Hatta yakın dönemde artık sektördeki reklam emekçilerinin canına o kadar tak ettiki Reklamcılar Platformu bile kuruldu. Aslında yıllardır sektörümüzün ciddi sorunları var. Hatta 2018 yılında bu durum hicvetmek için “Reklam Ajansı İşveren Marka Stratejisi: Çalış Tembel Türk” başlıklı bir yazıyı yayına almıştım.

İş hayatında durum böyleyken birde kendimizi seçim havasının içerisinde bulunca “belirsizlik” diye tabir ettiğimiz kısa-orta bir sürecin içine de doğrudan girmiş olduk. Yaptığımız iş her zaman stresli bir iş olsa da gelişen bu ilave baskı unsurları bu süreçte creative bakış açısınıda biraz sekteye uğrattı gibi duruyor. Artık pek çok kişi ve şirketin gündeminde bir numaralı başlık ekonomi oldu…

Tüm bu gelişmeler doğrudan arz, talep, üretim ve iletişim gibi dengeleri etkileyerek zincirleme bir reaksiyon yarattı ve bulunduğumuz noktaya geldik demek yanlış olmayacaktır.

Fakat gün sonunda hem hayatımızı hem de sektörümüzü iyileştirmenin bu sektörde yer alan tüm paydaşların elinde olduğunu hatırlatmak isterim. Bu nedenle umut hala var…

Şimdi Gelelim 2023 Pazarlama Trendlerine

Öncelikle başvurduğumuz en önemli kaynaklardan Think With Google’dan derlediğimiz başlıkları aşağıda paylaşıyorum.

1. Daha Kapsayıcı Medya Planlama (Nishma Robb)

“İnsanların kendilerine benzeyen kişileri görüp duyması değil, bu deneyimi aşina oldukları ortamlarda yaşaması önemli.”

Nishma Noob – Senior Director of Marketing, Brand and Reputation Google U.K.

2.Gizlilik ve Güvende Hissetme (Matt Brittin)

“Müşterileri elde tutmak ve müşteri kazanmak isteyen işletmeler sahip oldukları değerleri kanıtlamalı. İnsanların günlük hayatın büyük bir kısmında interneti her zamankinden daha fazla kullanması göz önünde bulundurulursa online gizlilik hiç bu kadar önemli olmamıştı.

Geçen yıl Avrupa’da yaşayan 7.000’den fazla kişi ile anket yaptık ve gizliliğe saygı gösteren markalara ait reklamların daha iyi performans gösterdiğini bulduk.”

Matt Brittin – President of Europe, the Middle East, and Africa, Google

3. Burası Artık Z Kuşağının Dünyası (Julia Hoffmann)

“Z kuşağı, tamamen internetle büyümüş ilk kuşak. Bu kuşağın internette gezinme ve etkileşim kurma biçimleri gelişmeye devam ediyor.

Günümüzde bu kuşak için en alakalı platformlar, sürekli değişen ihtiyaçlarını yeni ve yenilikçi yollarla karşılayan, dinamik ve görsel açıdan zengin platformlar. Z kuşağı, etkileşim kuracakları platformu ve yöntemi ifade etmek için kendileri açısından en önemli yeri tercih ediyor.”

Julia Hoffmann – Direcot of Creative Lab For Europe, the Middle East, and Africa, Google

4. Hemen Tüketilebilen Kısa Videolar (Dyana Najdi)

“İnsanlar, farklı ekranlar ve video uzunlukları arasında sorunsuz şekilde geçiş yaptıkça izleme alışkanlıkları çeşitleniyor. Her bir ekran ve video uzunluğu için farklı ihtiyaç ile beklentiler ortaya çıkıyor. Birçok içerik üretici, bu izleyicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için daha kısa, “hemen tüketilebilen” içeriklerle yenilik yapıyor. Bu içerik üreticiler büyük başarı elde ediyor. Şu anda 1,5 milyar aylık etkin kullanıcısı bulunan ve günde 30 milyardan fazla görüntüleme² alan YouTube Shorts, reklamverenler için büyük bir fırsat haline geliyor.”

Dyana Najdi – Managing Director of Video and Display for Europe, the Middle East, and Africa, Google

5. Süper Uygulamalar Beklentiyi Yükseltiyor (Pendo O’Donohoe)

“Süper uygulamalar pazar yerleri, mesajlaşma ve ödeme hizmetleri gibi farklı özellikleri bir araya getiren, birden fazla işleve sahip mobil uygulamalar. Asya’da ve finansal katılıma aracılık ettikleri Afrika’da fintek sektöründe şimdiden ön plana çıktılar. Dünyanın geri kalanında henüz o kadar yaygın değiller. Ancak bazı markalar çekinerek süper uygulamaları deniyor. Örneğin, ABD merkezli perakendeci Walmart şu anda kendi süper uygulama sürümünü oluşturuyor.”

Pendo O’Donohoe – Director of Large Customers for the Middle East and Africa, Google

6.Belirli Bir Amaçla Reklam Verme (Mailine Swildens)

“İnsanlar sürdürülebilirliğe öncelik veriyor ve markaların, sürdürülebilir seçimleri kolayca yönetilebilir hale getirmelerine yardımcı olmasını istiyorlar. Ayrıca kuruluşların, toplum üzerinde her zamankinden daha fazla etkiye sahip olmasını talep ediyor ve vaatleri ile eylemlerinin tutarlı olmasını bekliyorlar. Bu doğrultuda markalar, yalnızca çevreye etkilerini en aza indirmeyi değil, daha büyük bir amaca odaklanmayı tercih ediyor. Markalar, önemli amaçları vurgulamak ve harekete geçmeyi teşvik etmek için daha aktif bir rol üstleniyor.”

Mailine Swildens – Director of Creative Works in Europe, the Middle East, and Africa, Google

VR, kripto paralar ve metaverse gibi kavramlara bu yazıda yer vermeme sebebimle alakalı yine geçmiş bir referans içeriğe bağlantı vererek sonlandırmak isterim.

Metaverse Nedir? Pratikte Nasıl Zorluklar Bizi Bekliyor?

Pazarlama Trendlerinde Başvurulan Kaynaklar

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/tr-tr/icgoruler/tuketici-trendleri/2023-dijital-pazarlama-trendleri/

The post 2023 Pazarlama Trendleri ve Pazarlama Dünyasını Bekleyen Riskler appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Sosyal Medya Dünyasında Öne Çıkan Konular

1. Organik etkileşim azalıyor. Markaların daha fazla görünür olması için reklam harcaması yapması kaçınılmaz hale geliyor.
2. Azalan organik erişime paralel olarak gönderi paylaşım sıklığı artıyor. Markalar daha görünür olmak için daha fazla içerik girmek durumunda kalıyor.
3. Yarışma, tatil ve özel günlere dair hashtag’ler zirveyi paylaşıyor.
4. Instagram’da carousel formatı dikkatleri çekmeyi başarıyor.
5. Video formatındaki içeriklerin popülaritesi devam ediyor. Tiktok ve Youtube markalar için önemli iletişim alanları olarak öne çıkıyor.

Facebook Etkileşim Ortalamaları (Tüm Sektörler)

Facebook etkileşim performansları incelendiğinde spor takımları, influencerlar ve yüksek öğretim kurumlarının etkileşim performansının daha yüksek olduğu görülüyor. Tüm sektörlerin Facebook’taki ortalama etkileşim oranı %0.064.

Facebook’ta yer alan markaların haftalık içerik paylaşım sıklığı ortalama 5.87 içerik oluyor. En çok paylaşım yapan sektörler arasında basın kuruluşları ve spor takımları öne çıkıyor.

Instagram Etkileşim Ortalamaları (Tüm Sektörler)

Instagram etkileşim performansları incelendiğinde yüksek öğretim kurumları ve spor takımlarının etkileşim performansının daha yüksek olduğu görülüyor. Tüm sektörlerin Instagram’daki ortalama etkileşim oranı %0.67.

Instagram’da yer alan markaların haftalık içerik paylaşım sıklığı ortalama 4.55 içerik oluyor. En çok paylaşım yapan sektörler arasında  spor takımları ve basın kuruluşları öne çıkıyor.

Twitter Etkileşim Ortalamaları (Tüm Sektörler)

Twitter etkileşim performansları incelendiğinde spor takımları ve yüksek öğretim kurumlarının etkileşim performansının daha yüksek olduğu görülüyor. Tüm sektörlerin Instagram’daki ortalama etkileşim oranı %0.037.

Twitter’da yer alan markaların haftalık içerik paylaşım sıklığı ortalama 5.04 içerik oluyor. En çok paylaşım yapan sektörler arasında  basın kuruluşları ve spor takımları öne çıkıyor.

Raporun tamamına göz atmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz;

The post Sosyal Medya Etkileşim Benchmarkları (2022) appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Bu sene yayınlanan raporla birlikte COVID ve raporlamada kullanılan metodoloji değişikliği nedeniyle önceki senelere göre verilerde değişiklikler görülebileceği ve bir miktar hata payı bırakıldığını belirterek verilere göz atmaya başlayalım;

Demografi ve Teknoloji (Global Çapta)

Küresel dünya nüfusu 7.9 milyar, 2023 ikinci çeyreği itibariyle nüfus beklentisi 8 milyar

Dünya nüfusunun üçte ikisinden fazlasında cep telefonu sahipliği oluşmuş durumda

4,95 milyar internet kullanıcısı bulunuyor, verilere göre ilk defa “çevrimdışı” kalan kullanıcı sayısı 3 milyarın altına düşmüş durumda

Güney Asya’da 1 milyardan fazla insan “çevrimdışı” kalırken,  Afrika’da yaklaşık 840 milyon insan “çevrimdışı” durumda. Bir dikkat çekici detay ise Çin’in dünya nüfusunun yaklaşık 5’te 1’ini oluşturmasına rağmen 400 milyon “çevrimdışı” nüfus barındırıyor.

4,62 milyar sosyal medya kullanıcısı

Kullanıcılar ortalama 6 saat 58 dakika internet kullanıyor. Türkiye’de bu süre ortalamanın üzerinde yer alarak 8 saat civarı olarak karşımıza çıkıyor.

Sosyal medyada ortalama 2 saat 27 dakika vakit geçiriliyor

Global Çapta En Çok Kullanılan Sosyal Platformlar

1. Facebook 2,910 milyar
2. Youtube 2,562 milyar
3. Whatsapp 2 milyar
4. Instagram 1,478 milyar
5. WeChat 1,263 milyar
6. Tiktok 1 milyar
7. FB Messenger 988 milyon
8. Douyin 600 milyon
9. QQ 574 milyon
10. Sina Weibo 573 milyon
11. Kuaishou 573 milyon
12. Snapchat 557 milyon
13. Telegram 550 milyon
14. Pinteret 444 milyon
15. Twitter 436 milyon
16. Reddit 430 milyon
17. Quora 300 milyon

WeChat’i kullandığını belirtilen kullanıcıların yaklaşık %99’u Çin’de ikamet ederken, yine Çin kaynaklı başka bir sosyal mecra olan Tiktok’da ise Çin kaynaklı kullanım %4,3 seviyelerinde kalıyor. Buda Tiktok uygulamasının Dünya çapında ne kadar popüler hale geldiğini gösteren önemli bir veri olarak karşımıza çıkıyor.

En Çok İndilen Mobil Uygulamalar

1. Tiktok
2. Instagram
3. Facebook
4. Whatsapp
5. Telegram
6. Snapchat
7. Facebook Messenger
8. Zoom Cloud Meetings
9. Capcut
10. Spotify

Tiktok uygulamasının ilerleyen günlerde daha fazla kullanıcıya ulaşacağını söylemek oldukça mümkün gibi duruyor.

En Çok Vakit Geçirilen Mobil Uygulamalar

1. Youtube ortalama 23.7 saat (aylık)
2. Facebook ortalama 19.6 saat (aylık)
3. Tiktok ortalama 19.6 saat (aylık)
4. Whatsapp ortalama 18.6 saat (aylık)
5. Line ortalama 11.6 saat (aylık)
6. Instagram ortalama 11.2 saat (aylık)
7. Twitter ortalama 5.1 saat (aylık)
8. Facebook Messenger ortalama 3 saat (aylık)
9. Telegram ortalama 3 saat (aylık)
10. Snapcat ortalama 3 saat (aylık)

Kaynak: We Are Social – Digital 2022

The post Dijital Dünyaya Genel Bakış 2022 (Global Rapor) appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Z neslini anlamak ve davranışlarını analiz etmek için yapılan araştırmalara hergün bir yenisi ekleniyor. Yerelde Z neslinin eğilimlerini saptamak ve bu jenerasyonu yakalayabilecek iletişim stratejilerinde nelere dikkat etmeleri gerektiğini anlatmak üzere çalışmalara başlayan Manajans J. Walter Thompson, bir ilke imza atarak Joint Idea, Poltio, Twentify ve BuzzMyVideos’un partnerliğinde ZLAB’in ilk toplantısı “ZLAB Presents: Young Side of Cannes 2018”i gerçekleştirdi.

“ZLAB Presents: Young Side of Cannes 2018” etkinliğinde hem bir yılı aşkın süre boyunca Z jenerasyonu üzerine yapılan araştırma ve literatür okumaları sonrasında elde edilen araştırma sonuçları hem de Z neslinin bakış açısıyla analiz edilen Cannes Lions 2018’de ödül alan reklam çalışmalarından belli başlı örneklerle anlatıldı.

Manajans J. Walter Thompson Ajans Başkanı Tuğbay Bilbay’ın açılış konuşmasıyla başlayan etkinlikte, ZLAB partnerlerinden Joint Idea Kurucu Ortaklarından Eda Çarmıklı yeni nesilde değişen mekan algısını aktarırken, Poltio.com Ortaklarından Özge Akçizmeci ise “Bizim Z vs Başka Z” adlı konuşmasında globaldeki Z neslinin davranışları ile Türkiye’dekiler arasındaki farkları ortaya koydu. Twentify Kurucu Ortaklarından Çağlar Bozkurt ise Türkiye’deki Z neslinin bugünkü hayatını anlattığı etkinlikte ayrıca BuzzMyVideos Markalı Ürünler Kıdemli Satış Müdürü Derin Öztekin ise “Z Tipi İçerik” başlıklı konuşmasında Z jenerasyonun ilgi duyduğu içerikleri ile detaylı bilgiler verdi.

ZLAB’in markalar için “erken uyarı” sistemi olduğunu belirten ajans içinde ZLAB’ten sorumlu Manajans J. Walter Thompson Strateji Direktörü Berkant Avcı:” Ajansımızın ‘Pioneering Solutions’ düşünme biçimi doğrultusunda markalara her zaman öncü çözümler geliştiriyoruz. ZLAB de bu kapsamda oluşturduğumuz bir inisiyatif. Amacımız ise Z markaları yaratmak ve bu markaların devamlılığını sağlayabilmek” olduğunu aktardı.

ZLAB inisiyatifi kurulduğundan beri ajans olarak “Z” gözlüğü edindiklerini ve Z’nin bakış açısıyla konulara eğilmeye başladıklarını dile getiren Avcı, “ZLAB altında bizi destekleyen partnerlerimiz ile birlikte markalara farklı konularla ilgili konuşmalar ve paneller düzenleyeceğiz. ZLAB ile markaların kendi DNA’larına uygun aynı zamanda Z neslinin beklenti ve taleplerine karşılık verebilecekleri yeni nesil marka arketipleri bulmalarına yardımcı olmayı hedefliyoruz” diye ekledi.

The post Markalar için Z Nesli Rehberi: ZLAB appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Türkiye’de İnternet ve Sosyal Medya Kullanımı

Türkiye’de toplam 54.33 milyon internet kullanıcısı bulunuyor, bu veriyi nüfusla oranladığımızda %67’lik bir internet kullanım penetrasyonu ortaya çıkıyor.

Diğer öne çıkan veriler ise şu şekilde;

• 59.05 milyon aktif mobil cihaz kullanıcısı (penetrasyon %73)
• 51 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı (penetrasyon %63)
• 44 milyon mobil aktif sosyal medya kullanıcısı (penetrasyon %54)

Türkiye’nin internet kullanıcı yaş ortalaması 31.4

2017’ye göre Türkiye’nin dijital kullanım alışkanlıklarında gerçekleşen değişiklikler;

• +6 milyon internet kullanıcısı
• +3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı
• +3 milyon aktif mobil kullanıcı
• +2 milyon aktif mobil sosyal medya kullanıcısı

Türkiye’nin İnternet Tüketim Alışkanlıkları

• Günlük ortalama internet kullanımı 7 saat 9 dakika
• Günlük ortalama sosyal medya kullanımı 2 saat 48 dakika
• Günlük ortalama video/yayın tüketimi 2 saat 44 dakika
• Günlük ortalama müzik/yayın tüketimi 1 saat 22 dakika

Cihaz Kullanımı

Cihaz kullanımı incelendiğinde tahmin ettiğimiz gibi mobil cihazlar ve bilgisayarlar öne çıkarken, giyilebilir teknoloji ve e-okuyucuların henüz yeterli ilgiyi ulaşamadığını görüyoruz.

• Mobil Cihazlar %98
• Akıllı Telefonlar %77
• Laptop ve Dizüstü Bilgisayar %48
• Tablet Bilgisayarlar %25
• İnternete Bağlanabilen Televizyonlar %15
• Giyilebilir Teknolojiler %9
• E-okuyucular %2

En Popüler Sosyal Medya Platformları

Geçen sene olduğu gibi bu senede en popüler sosyal platform Youtube. Bu mecranın son iki senedir liderliği korumasında Z kuşağının ve arama motoru gibi kullanılmasının etkili olduğunu göz ardı etmemek gerekiyor.

1. Youtube %55
2. Facebook %53
3. Whatsapp %50
4. Instagram %46
5. FB Messenger %37
6. Twitter %36
7. Google+ %31
8. Skype %25
9. Snapchat %21
10. LinkedIn %20
11. Pinterest %16
12. Tumblr %14

2018 Türkiye Facebook Kullanıcı Verileri

• 51 milyon aylık aktif kullanıcı
• %86 mobil penetrasyon
• %63 erkek kullanıcı, %37 kadın kullanıcı

2018 Türkiye Instagram Kullanıcı Verileri

• 33 milyon aylık aktif kullanıcı
• %59 kadın kullanıcı, %41 erkek kullanıcı

En Çok Ziyaret Edilen Platformlar

En çok ziyaret edilen platformlarda ilk 4 site beklentimiz doğrultusunda gelirken, listeye Yandex’in 5. sıradan girmesi dikkatlerimizi çekmeyi başarıyor. Acaba dijital pazarlama faaliyetlerimizde Yandex’e gerekli değeri göstermiyor muyuz?

1. Google
2. Youtube
3. Facebook
4. Twitter
5. Yandex
6. Hürriyet
7. Instagram
8. Sahibinden
9. Ekşi Sözlük

2018 Yılında En Çok Aratılan Kelimeler

1. Facebook
2. Youtube
3. Hava Durumu
4. Sahibinden
5. Son Dakika
6. Google
7. Haber
8. Çeviri
9. Haberler
10. Instagram

Mobil Cihaz Aktiviteleri

• %57 mesajlaşma uygulamaları
• %56 video içerik tüketimi
• %47 harita servisleri
• %44 mobil oyunlar
• %40 mobil bankacılık uygulamaları

En Çok Aktif Kullanıcı Barındıran Mobil Uygulamalar

1. Whatsapp
2. Facebook
3. Instagram
4. Facebook Messenger
5. Twitter
6. Sahibinden
7. Snapchat
8. Letgo
9. Yandex Navigasyon
10. İşcep

E-Ticaret Tutumları (Bir Aylık Dönemdeki Davranışlara Göre)

E-ticaret pazarının büyüklüğünü ve işlem hacmini daha net anlamak için aşağıdaki veriler önemli insightlar sunuyor. Özellikle e-ticaret sektöründe faliyet gösteren markalarımızın bu verileri iyi okuması gerekiyor.

• Online ortamlarda bir ürün ya da hizmet arama %56
• Bir e-ticaret sitesini ziyaret etme %60
• Bir e-ticaret sitesi üzerinden ürün ya da hizmet alma %43
• Masaüstü bilgisayar / notebook üzerinden satın alma %30
• Mobil cihaz üzerinden satın alma %30

Kategorilere Göre E-Ticaret Harcamaları

E-ticaret verilerinde seyahat hizmetlerine yönelik satışların büyüklüğü dikkat çekiyor. Bu anlamda gerçekleşen bilet satın alımları bu veriyi büyüten en önemli faktörlerden olsa gerek. Dijital içerik konusundaki satın alımı konusundaki yaklaşımımızın ise henüz pozitif olmadığını görüyoruz.

• 2.18 milyar USD elektronik ürünler
• 1.80 milyar USD seyahat
• 1.26 milyar USD moda & güzellik
• 1.03 milyar USD mobilya ve dayanıklı ev aletleri
• 0.84 milyar USD oyuncak ve hobi ürünleri
• 0.41 milyar USD gıda ve kişisel bakım
• 0.27 milyar USD video oyunlar
• 0.02 milyar USD online müzik

Bir Ürün ya da Hizmet Farkındalığında Etkili Olan Kanallar

Tüketiciler için satın alma yolunda birinci bilgilenme unsurunun dijital olduğunu söylemek artık mümkün. Televizyon geleneksel iletişimimizin bir parçası olsa da artık tüketici daha interaktif, bunu kabul edip dijital yatırımlarımızı ve vizyonumuzu sorgulamamız gerekiyor.

• Dijital kanallar %35
• Televizyon %23
• Mağaza içi %12
• Afişler %8
• Basın %7
• E-mail %7
• Diğer %4
• Postalama %2
• Radyo %1

Kaynak;
We Are Social – Digital in 2018

The post Türkiye’nin Dijital Karnesi 2018 appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.

Türkiyenin dijital penatrasyonuna yakından göz atacak olursak;

• 48 milyon internet ve sosyal medya kullanıcısı bulunuyor.
• 70.91 milyon mobil hat kullanıcısı bulunuyor.
• 42 milyon aktif mobil sosyal medya kullanıcısı bulunuyor.

Bir önceki yıla göre dijital penatrasyonundaki büyüme oranları ise şu şekilde;

• İnternet kullanıcısı sayısı bir önceki yıla göre %4 arttı. (2 milyon kullanıcı)
• Aktif sosyal medya kullanıcı sayısı bir önceki yıla göre %14 arttı. (6 milyon kullanıcı)
• Mobil hat sahipliği bir önceki yıla göre %-0.2 oranında azaldı. (122 bin)
• Aktif mobil sosyal medya kullanıcı sayısı %17 büyüme gösterdi. (6 milyon kullanıcı)

Dijital içerik tüketiminde kullanılan cihazlara göz atıldığında ise;

• %75 akıllı telefonlar
• %51 dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar
• %17 tabletler
• %5 internete bağlanabilen televizyonlar
• %5 giyilebilir cihazlar
• %1 e-kitap okuyucular

Cihaz bazlı internette geçirilen süreler

• 6 saat 46 dakika dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar ve tablet
• 2 saat 59 dakika cep telefonu
• 2 saat 14 dakika internete bağlanabilen televizyonlar aracılığıyla

Cihaz bazlı internet tüketimi

• Dizüstü ve masaüstü bilgisayar %36 (Bir önceki yıla göre %29’luk bir düşüş söz konusu)
• Cep telefonları %61 (Bir önceki yıla göre %33’lük bir büyüme söz konusu)
• Tablet bilgisayarlar %3 (Bir önceki yıla göre %15’lik bir azalma söz konusu)
• %0,03 diğer cihazlar

Video içerik tüketim frekansları

• Kullanıcıların %55’i her gün video tükettiğini belirtiyor.
• Kullanıcıların %24’ü her hafta video tükettiğini belirtiyor.
• Kullanıcıların %12’si her ay video tükettiğini belirtiyor.

Türkiye’nin günlük ortalama sosyal medya kullanım süresi 3 saat 1 dakika

En Çok Kullanılan Sosyal Medya Siteleri

En çok kullanılan sosyal medya sitesi olan Youtube hakkındaki daha detaylı verilere bir önceki yazımdan göz atabilirsiniz.

Genel olarak Türkiye’nin sosyal medya kullanım alışkanlıklarını bir önceki yıla göre kıyaslayacak olursak, en büyük değişiklik şüphesiz ki sosyal medya kullanımında liderliğe Youtube’un yükselmesi oldu. Geçen sene Instagram %16’lık bir orana sahipken, bu sene %45’lik bir kullanım orana yükselmesi Snapchat karşısında attığı adımların mecranın popülaritesini ne kadar yükselttiğini gözler önüne seriyor. Bir başka önemli değişiklik ise sosyal medya aktifliğimiz bir önceki yıla göre tüm mecralarda ciddi oranda artmış olması. Eğer bu senenin dijital kullanım alışkanlıklarını 2016 yılına ait dijital kullanım alışkanlıklarına göre kıyaslamak isterseniz bir önceki yazıma göz atabilirsiniz.

Görsel kaynak;
http://www.worldbank.org/content/dam/photos/780x439/2017/feb-4/eca-dd-keyframe.jpg
Araştırma kaynak;
http://wearesocial.com/ - Dijital in 2017

The post Türkiye’nin Dijital Kullanım Alışkanlıkları (2017) appeared first on Pazarlama İletişimi Platformu.